четверг, 17 марта 2011 г.

Решено! Статистика LiveInternet. Для ежей.


Долго, долго я не хотел ставить визуальный счётчик статистики на сайты Сервиса выбора подарка. Ну, не видел в них смысла. К чему отвлекать посетителя ненужными ему цифрами, заставлять грузить лишние килобайты, ждать лишние секунды? Думал, что общаясь с интересными проекту магазинами, можно запросто отправлять графики посещений в формате PDF (международный стандарт c 2008 года, между прочим), и предоставлять доступ к статистике Google Analytics (GA) / Яндекс.Метрики, которые намного, намного серьёзней примитивного счётчика LiveInternet... Ан нет! Переоценил я уровень образования владельцев Интернет-магазинов. Статистике от GA 2/3 - не верят, подключиться и посмотреть (доступ предоставляли по первой просьбе) 3/4 - не могут. А очень многие ещё и заражены мыслью "не показывают, значит хотят обмануть"... Люди, не верящие в порядочность, редко сталкиваются с её проявлениями.

Что ж, я сделал выводы. На все сайты проекта поставлены счётчики LiveInternet. Внизу, внизу. Это, надеюсь, позволит нам больше не слышать фраз "вы только начали работать" и "проект не раскручен".

А, вообще, удивительно. Представители магазинов, вроде бы, называют себя "менеджерами", даже "директорами". Наверное, всё-таки, в кавычках, т.к. настоящего менеджера / директора никогда не будет интересовать"посещаемость кого-то". Глупцам и желающим померятся пиписьками, да, эти цифры интересны. Ежу понятно:  посещаемость чужого сайта - отнюдь не показатель, что у размещённого там магазина увеличатся продажи. Когда-то это стало понятно и мне. Судя по вопросам магазинов, большинство т.н. "менеджеров" - даже не ежи...

Продажи. Только они являются показателем. Я грубо обобщу, назвав продажи единственным показателем, который полезен продавцам. Если заговорить не человеческим языком, можно услышать другое название , часто встречающееся в среде экономистов -  ROI.

Т.к. в 2011 году мы переключили внимание на работу с магазинами, показать полезность работы с Сервисом выбора подарка - первоочередная задача. Человек отвечает на несколько вопросов, система, анализируя десятки тысяч собранных в Базу Знаний мнений, предлагает подходящий подарок - и тут посетитель говорит: "Отлично! Это хороший подарок. А у кого этот подарок я могу приобрести?" Далион показывает подходящий магазин, конкретные товары... Собираем статистику просмотров, переходов. Анализируем... Какие бы цифры не были, они будут правдиво отвечать на вопрос честного менеджера: "Выгодно ли моему магазину работать с торговой маркой Далион?"